广州客服主管招聘

  • 职位名称
  • 企业名称
  • 工作地点
  • 发布日期
    • 学历要求:-
    • 工作年限:-
    • 性别要求:-
    • 招聘人数:若干
    • 薪资待遇:面议
    岗位职责:1、负责所辖业务部范围内的客户咨询服务; 2、负责所辖范围的营销服务团队提供培训和咨询支持; 3、负责咨询部营销团队建设、培训、管理; 4、协助项目经理或相关人员解决项目咨询中的问题; 5、建立和规范公司咨询运作流程、管理体系; 6、协调与咨询部及其他部门的合作关系; 7、执行并完成...
    • 学历要求:大专以上
    • 工作年限:三年以上
    • 性别要求:-
    • 招聘人数:若干
    • 薪资待遇:面议
    岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和...
    • 学历要求:大专以上
    • 工作年限:五年以上
    • 性别要求:-
    • 招聘人数:若干
    • 薪资待遇:面议
    岗位职责:1、规范客服部规章制度、奖惩机制、负责培训学习各项服务资料 2、安排员工上班事宜及工作内容,并及时进行指导监督和考核 3、建立VIP客户分类档案管理,制定回访机制以及档案管理,并按照机制有效做好回访以及做好客户的满意度调查 4、制定投诉及处理机制,发现问题及时解决 5、完成客户部各项...
    • 学历要求:大专以上
    • 工作年限:五年以上
    • 性别要求:-
    • 招聘人数:若干
    • 薪资待遇:面议
    岗位职责:1.医学类相关专业,大专以上学历,执业医师资格证 2.10年以上综合医院医务管理工作经验 3.熟练《医疗机构管理条例及实施细则》、 《医疗机构基本标准》、《医疗机构评审办法》、《疗事故处理条例》等国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度。 4.熟悉《中华人民共和国执业医师法...
    • 学历要求:大专以上
    • 工作年限:三年以上
    • 性别要求:-
    • 招聘人数:若干
    • 薪资待遇:面议
    岗位职责:1.维护客户关系:通过接听热线电话为客户解决一般性的咨询问题; 2.解决客户的投诉问题:能够安抚客户,及时将所投诉的问题向相关的人员或部门反应寻求解决方案,并在解决后适时进行电话回访; 3.收集客户建议:通过不同的方式收集客户通过呼叫中心反映的建议,并把客户的建议及时向相关的人员...
    • 学历要求:-
    • 工作年限:三年以上
    • 性别要求:-
    • 招聘人数:若干
    • 薪资待遇:面议
    岗位职责:1、必须要有医院客服部工作经验; 2、搭建并完善医院客服管理制度和服务流程; 3、从事客服人员的管理、安排及日常工作; 4、及时处理客户投诉及各项服务需求,保障服务质量; 5、协调各部门做好从售前服务到售后服务延伸的全过程,努力提高医院的整体服务质量。 任职要求:1、医学或护...

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